Err

Formulaire de Non-Conformité

Une seule demande doit être effectuée par article, ne pas renseigner plusieurs articles

Pour les non-conformités concernant du matériel qui ne fonctionne plus, il est impératif de détailler le défaut avec
précision (code panne/défaut, comportement, affichage…).
Une réclamation non-détaillée ne sera pas prise en compte
Une réclamation en Non-Conformité doit être transmise sous 8 jours maximum après la livraison.
Dès réception, nos équipes reviendront vers vous pour vous détailler les prochaines étapes : Remplacement, Annulation,
Expertise Technique, Accord de reprise, Renvoi du Matériel…
 
Assistance Téléphonique
+33 (0) 1 46 58 02 65
Permanence du lundi au vendredi
de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Livraison Express en 24h
Prise en compte immédiate
des commandes passées avant 15H pour une expédition sous 24/48H
Retrait Comptoir
Enlèvement de matériel possible
de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Service Après-vente
Reprise ou échange de matériel possible
selon nos conditions générales de ventes

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Non conformité / Téléchargement
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