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L’identification d’une pièce d’ascenseur défectueuse

L’identification précise d’une pièce d’ascenseur défectueuse est la clé pour limiter le temps de mise à l’arrêt d’un appareil et maximiser son taux de disponibilité. MGTI vous accompagne et vous conseille de l’identification à la livraison d’une pièce identique dans les meilleurs délais. 

Entre la marque, le modèle, la date de fabrication, ou encore le type de composant à réparer, de nombreux paramètres sont à déterminer pour identifier avec précision une pièce d’ascenseur, d’escalier mécanique ou de porte automatique. Nous vous aidons à y voir plus clair. 

Identification de pièces : les informations à nous communiquer

Vous êtes face à une pièce d’ascenseur ou d’escalier mécanique usée ou cassée que vous devez remplacer par une pièce neuve et identique. Afin de commander rapidement cette nouvelle pièce, il est nécessaire de l’identifier avec précision pour la retrouver facilement au sein du catalogue MGTI. 

Selon le modèle et l’ancienneté de l’appareil que vous avez à réparer, cette tâche peut s’avérer longue et fastidieuse. C’est pourquoi, nous vous proposons de vous aider à identifier la pièce à changer pour vous la livrer directement si nous l’avons en stock ou la commander si nécessaire.

Pour vous aider à identifier cette pièce, nous avons besoin de plusieurs informations : 

  • Le type d’appareil sur lequel la pièce est installée (ascenseur, escalier mécanique, porte automatique…)
  • La marque de l’appareil
  • Des photos de la pièce défectueuse à changer sous différents angles ainsi qu’une photo d’ensemble de cette pièce dans son environnement
  • Les dimensions de la pièce si la panne est d’origine mécanique. 

Selon l’élément à changer, un coulisseau d’ascenseur ou une marche d’escalier mécanique par exemple, les informations à nous transmettre peuvent varier. Nous vous recommandons donc d’aller dans la rubrique dédiée à l’aide à l’identification des pièces d’ascenseurs et escaliers mécaniques pour télécharger la fiche d’identification qui convient.

Vous pouvez ensuite nous communiquer l’ensemble de ces éléments par mail ou via le formulaire de demande de devis en ligne pour être livré dans les meilleurs délais. 

Avec le temps, les tableaux de commande se sont enrichis, avec notamment, des boutons pour actionner l’ouverture et la fermeture des portes. Ils permettent de faire gagner du temps aux usagers, d’éviter les heurts et le forçage des portes pouvant altérer le fonctionnement de l’appareil.

En termes d’accessibilité et de sécurité, l’ascenseur et son tableau de commande ont également bien évolué. La norme NF EN 81-70 impose des règles strictes comme un bouton de téléalarme pour joindre un service de dépannage en urgence ou des signes et chiffres inscrits en relief sur chaque bouton pour être déchiffré aisément par des personnes malvoyantes.

Une large gamme et un grand nombre de pièces en stock

Avec MGTI, vous bénéficiez d’un approvisionnement à la carte, personnalisé, quelle que soit votre demande, même si la pièce ne figure pas dans notre catalogue. Vous êtes amené à intervenir sur un ascenseur ancien dont la marque n’existe plus, nous avons certainement la pièce recherchée dans notre stock. Et si ce n’est pas le cas, l’expertise MGTI nous permet de la trouver et la commander dans des délais raisonnables. MGTI répond depuis plus de 40 ans aux nécessités du métier de la maintenance des ascenseurs, escaliers mécaniques et des portes automatiques.

L’accompagnement multi-marque MGTI

Nous vous proposons de larges gammes de pièces de rechange parmi un catalogue riche de plus de 7000 références. Grâce à notre site web, vous pouvez consulter l’ensemble de notre offre mise à jour, la disponibilité des articles, et établir vos devis au quotidien. De nombreuses marques sont représentées dans notre catalogue parmi lesquelles : 

TKE et les références Thyssenkrupp, Schindler, Fermator, Orona, Kone, Slycma, Otis, Bea, Cardin, Qualipass, Iseo Levasseur, Memco, Mabeo, Ascel CG2A, Autinor, Nice, Safir Aljo, Elka, Montanari, Bircher, Fiam, Oleodyne, Schlieren, Gibidi, Sabiem, Bode, Falconi, Faltcom, Bernal, Prudhomme, Kronenberg, Faac etc.

La réactivité étant une norme dans notre secteur d’activité, nous disposons de nombreuses pièces et composants en stock afin de vous fournir dans les meilleurs délais. De plus, notre équipe s’engage à vous établir des devis en moins de 48H pour les articles catalogués, et toute commande validée en express avant 15h30 est expédiée le jour-même et livrée en 24h. Et pour notre clientèle d’Île de France, deux possibilités s’offrent à vous : vous pouvez récupérer votre commande directement à notre comptoir d’Ivry-sur-Seine, ou choisir l’option livraison H+3.

Si vous recherchez une pièce de rechange pour un ascenseur, un escalier mécanique ou des portes automatiques, MGTI peut forcément vous la fournir. Et bénéficiez également de notre accompagnement et de nos conseils, nos spécialistes sont des experts de terrain, qui connaissent votre travail, vos besoins et restent proches de vous, de nos premiers échanges à la mise en activité de vos équipements. 

 
Assistance Téléphonique
+33 (0) 1 46 58 02 65
Permanence du lundi au vendredi
de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Livraison Express en 24h
Prise en compte immédiate
des commandes passées avant 15H pour une expédition sous 24/48H
Retrait Comptoir
Enlèvement de matériel possible
de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Service Après-vente
Reprise ou échange de matériel possible
selon nos conditions générales de ventes

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